Reparatie

DroneLand Reparatie Service.

Is uw drone kapot of heeft deze een defect? Geen probleem! DroneLand repareert snel en vakkundig drones. Ons team is gespecialiseerd in reparaties van drones en drone-gerelateerde producten. DroneLand is speciaal door DJI geautoriseerd om reparaties uit te voeren aan DJI drones of accessoires. Dit houdt in dat de fabrieksgarantie behouden blijft, wanneer wij uw drone hebben opengemaakt voor reparatie.

Reparatie aanmelden.

DroneLand voert allerlei verschillende reparaties uit. Meld eerst uw reparatie aan via onderstaand formulier.
U heeft de keuze om uw drone of randapparatuur langs te brengen of om het op te sturen. Wij nemen enkel de Drone + Remote in. Houdt er rekening mee dat u verder zo weinig mogelijk extra accessoires naar ons op stuurt, denk hierbij aan propellers, accu's, micro SD in de camera etc.

Waterschade.

Toestellen met enige vorm van waterschade kunnen wij niet in behandeling nemen. Waterschade betekent vaak dat de elektronica onbetrouwbaar is geworden. De enige optie zou zijn om alle elektronische onderdelen te vervangen, wat betekent dat het toestel total loss is, omdat de kosten hiervan hoger zijn dan de aanschaf van een nieuw toestel.

Als u toch een toestel met waterschade aanmeldt of opstuurt, zullen wij dit tijdens het onderzoek constateren en het toestel ongerepareerd tegen onderzoekskosten retour sturen.

DJI Care Refresh.

Wij kunnen geen reparaties uitvoeren onder DJI Care Refresh. Als u reparaties nodig heeft via DJI Care Refresh, dient u deze rechtstreeks aan te vragen via de website van DJI.

U kunt ons volledige aanbod van DJI Care hier bekijken!

Voor meer details over wat DJI Care Refresh inhoudt en hoe u het kunt gebruiken, vindt u hier een overzicht van de servicevoorwaarden, garanties, en instructies voor het indienen van een claim voor reparaties of vervangingen.

Controller.

Om de reparatie goed uit te kunnen voeren, is het voor ons belangrijk dat u de afstandsbediening samen met uw drone inlevert.

Zonder de afstandsbediening kunnen we niet alle functies testen en ervoor zorgen dat uw drone weer perfect functioneert wanneer deze wordt teruggegeven.

Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft bij het proces, staan we klaar om te helpen.

Aanmeld Procedure.

1. Meld uw reparatie aan via het formulier hieronder. U ontvangt daarna automatisch een ticketnummer op het door u ingevulde e-mailadres.

2. Vervolgens kunt u de reparatie met vermelding van het ticketnummer opsturen of langsbrengen. Naar het onderstaand adres.

Annie M.G. Schmidtweg 134
1321 NB Almere
[email protected]
085 201 7421

U ontvangt een mail ter bevestiging van inname.

3. DroneLand zal uw drone of ander product uitgebreid onderzoeken.

4. Zodra ons team het probleem of defect heeft gevonden, zal onze gecertificeerde technicus u een offerte toesturen met bijhorende informatie.
Voor de offerte is een account op onze website vereist. Indien u nog geen account heeft bij DroneLand, kunt u die hier aanmaken.

5. Wanneer u akkoord gaat met de offerte, gaat DroneLand aan de slag met de reparatie en zorgen wij ervoor dat uw drone of ander product snel weer in uitstekende staat verkeert.

6. Vervolgens sturen wij de drone of ander product weer naar u retour. Afhalen is uiteraard ook mogelijk.

Reparatie Melden.

Repareren Van Drones.

Wij voeren reparaties uit aan diverse drones (en videoapparatuur)

Staat de drone die u wilt laten repareren niet in het bovenstaande aanmeldformulier? Neem dan contact met ons op via 085 201 7421 om na te gaan wat de mogelijkheden zijn. Wij denken graag met u mee hoe wij uw toestel of apparatuur toch kunnen repareren.

Tarieven.

Onderzoekskosten.

Deze kosten worden verrekend indien de reparatie door DroneLand wordt uitgevoerd.

€47.50 incl. BTW

Reparatie uur tarief.

Dit is exclusief de eventuele onderdelen die voor reparatie nodig zijn.

€85.00 incl. BTW

Vliegklare service van DroneLand.

Indien gewenst, zorgt DroneLand ervoor dat de nieuwe firmware op uw drone staat en dat uw mobiele apparaat en afstandsbediening weer verbonden zijn.

€42.50 incl. BTW

Veelgestelde vragen.

‎

Welke modellen repareren jullie?

Wij repareren diverse drone-modellen. Staat uw drone niet vermeld in het aanmeldformulier met de beschikbare modellen, en wilt u toch uw drone laten repareren? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Wat moet ik inleveren voor de reparatie?

Wij nemen enkel de Drone en de Remote in. Houdt er rekening mee dat u verder zo weinig mogelijk extra accessoires naar ons op stuurt, denk hierbij aan propellers, accu's, micro SD in de camera etc.

Is DroneLand geautoriseerd om reparaties uit te voeren aan DJI drones of accessoires?

DroneLand is speciaal door DJI geautoriseerd om reparaties uit te voeren aan DJI drones of accessoires. Dit houdt in dat de fabrieksgarantie behouden blijft, wanneer wij uw drone hebben opengemaakt voor reparatie.

Hoe lang duurt een reparatie gemiddeld?

Gemiddeld duurt een reparatie 1 tot 2 weken. De duur kan echter variëren afhankelijk van de aard van de schade aan het toestel. Zodra ons team het probleem of defect heeft vastgesteld, zal onze gecertificeerde technicus u een offerte sturen met bijbehorende informatie.

Iets niet duidelijk?

Is er iets niet duidelijk of heeft u vragen? Neem dan contact op met onze repaircentrum.

Annie M.G. Schmidtweg 134
1321 NB Almere
[email protected]
085 201 7421